Was tun bei einer Störung?
Nicht jedes Problem erfordert sofort den Notdienst. Oft lassen sich Unregelmäßigkeiten beim Trinkwasser ganz leicht selbst erklären oder beheben. Hier finden Sie die häufigsten Anliegen und schnelle Lösungswege.
Das Wasser ist milchig / trüb
Ursache: Dies sind meist harmlose, winzige Luftbläschen. Das passiert, wenn kaltes, unter Druck stehendes Wasser ins Hausrohrnetz gelangt und sich dort erwärmt oder entspannt.
Das Wasser ist braun / rostig
Ursache: Natürliche Eisen- und Manganablagerungen lösen sich im Rohrnetz. Dies passiert oft nach Rohrbrüchen in der Straße, Wartungsarbeiten oder nach der Entnahme durch die Feuerwehr.
Geringer Druck / Kein Wasser
Ursache: Wenn der Wasserdruck plötzlich sinkt, liegt es oft an der Hausinstallation, insbesondere am Trinkwasserfilter, der regelmäßig gewartet werden muss.
Wasser auf der Straße / im Keller
Ursache: Ein geplatztes Hauptrohr, ein defekter Hausanschluss oder ein Riss vor dem Wasserzähler.
Unser technischer Notdienst
Lässt sich das Problem nicht selbst beheben oder liegt ein akuter Rohrbruch im öffentlichen Netz bzw. am Hausanschluss vor? Unser Bereitschaftsdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.
0160 / 5355216Bitte nutzen Sie diese Nummer nur für akute technische Notfälle. Für Verwaltungsfragen kontaktieren Sie uns bitte zu den regulären Öffnungszeiten.